能源規劃

地質(zhì)公園可持續發(fā)展的核心競爭力研究

  1 地質(zhì)公園的定義
 
  地質(zhì)公園是指以具有特殊地質(zhì)科學(xué)意義、稀有的自然屬性、較高的美學(xué)觀(guān)賞價(jià)值,且具有一定規模和分布范圍的地質(zhì)遺跡景觀(guān)為主體,并融合其他自然景觀(guān)與人文景觀(guān)而構成的一種獨特的自然區域。地質(zhì)公園既為人們提供了具有較高科學(xué)品位的觀(guān)光游覽、度假休閑、保健療養、文化娛樂(lè )的場(chǎng)所,又是地質(zhì)遺跡景觀(guān)和生態(tài)環(huán)境的重點(diǎn)保護區域,地質(zhì)科學(xué)研究與普及的基地[1]。地質(zhì)公園應具有三大作用: 一是保護地質(zhì)遺跡,二是普及科學(xué)知識,三是開(kāi)展地質(zhì)旅游。
 
  2 地質(zhì)公園發(fā)展現狀及存在問(wèn)題
 
  2. 1 發(fā)展現狀2000 年,中華人民共和國國土資源部制定了《全國地質(zhì)遺跡保護規劃( 2000 - 2001) 》和《國家地質(zhì)公園總體規劃工作指南》,開(kāi)始了通過(guò)建立地質(zhì)公園對地質(zhì)遺跡進(jìn)行保護的歷程。2001 年,國土資源部成立了國家地質(zhì)遺跡保護( 地質(zhì)公園) 領(lǐng)導小組和國家地質(zhì)遺跡( 地質(zhì)公園) 評審委員會(huì )[1]。各省市自治區涌現出地質(zhì)公園的建設熱潮。國土資源部分別于2000、2002、2004、2005 年分4 批批準了138家國家地質(zhì)公園。此后,國土資源部針對前面批準的國家地質(zhì)公園建設中存在的問(wèn)題,從加強公園建設的角度,對公園的批準程序進(jìn)行了改革。分別于2009、2011 年分兩批授予63 家國家地質(zhì)公園建設資格,要求這63 家國家地質(zhì)公園必須在3 年內完成公園建設,并且揭碑開(kāi)園,經(jīng)國土資源部組織專(zhuān)家驗收合格之后,才能夠正式授予國家地質(zhì)公園稱(chēng)號。
 
  截至目前,中國已經(jīng)擁有26 家世界級地質(zhì)公園, 218 家國家級地質(zhì)公園,地質(zhì)公園的建設在中國已初具規模。然而,地質(zhì)公園在發(fā)展建設過(guò)程中存在的各種問(wèn)題也開(kāi)始浮出水面。
 
  2. 2 存在的主要問(wèn)題———地質(zhì)旅游不繁榮地質(zhì)公園的三大作用中,保護地質(zhì)遺跡和普及科學(xué)知識這兩個(gè)作用體現的是地質(zhì)公園的社會(huì )意義,開(kāi)展地質(zhì)旅游體現的是地質(zhì)公園的經(jīng)濟意義,而經(jīng)濟意義的最好體現在于地質(zhì)旅游的發(fā)展。對于前兩個(gè)作用,依靠國家財政和省財政投資的地質(zhì)遺跡保護資金的支持,基本能夠完成,但對于第三個(gè)作用———繁榮地質(zhì)旅游,則是目前我國地質(zhì)公園建設中普遍存在的重要問(wèn)題。
 
  經(jīng)濟效益的好壞是地質(zhì)公園能否繼續發(fā)展的決定因素。
 
  如果地質(zhì)旅游不能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,地方政府就會(huì )放棄地質(zhì)公園的發(fā)展。因此,地質(zhì)旅游的繁榮程度決定著(zhù)地質(zhì)公園的發(fā)展程度。該研究將重點(diǎn)討論地質(zhì)旅游及其發(fā)展路徑。
 
  3 地質(zhì)旅游
 
  顧名思義,所謂地質(zhì)旅游就是以地質(zhì)旅游產(chǎn)品為主要游覽特色的旅游行為。既然稱(chēng)為旅游行為,就是說(shuō)游客往往是帶著(zhù)某種愿望和目的而從事一種旅游活動(dòng)。這就要求地質(zhì)旅游產(chǎn)品必須能夠滿(mǎn)足游客的旅游需求,而不僅僅是知識需求。因此,地質(zhì)旅游絕不能是知識的強加,必須強調主要產(chǎn)品的吸引度———魅力。只有主要產(chǎn)品具有足夠的吸引度,地質(zhì)公園才能形成競爭力,進(jìn)而形成核心競爭力。
 
  4 地質(zhì)公園核心競爭力
 
  地質(zhì)公園競爭力是指以地質(zhì)遺跡資源為基礎形成的地質(zhì)公園的資源保護能力、綜合接待能力和持續發(fā)展能力在各種環(huán)境比較中形成的相對優(yōu)勢,也就是地質(zhì)公園利用地質(zhì)遺跡資源改造成旅游產(chǎn)品的能力。地質(zhì)公園核心競爭力是指以目標市場(chǎng)為導向,以彰顯公園地質(zhì)旅游資源特色、提供差異性體驗為核心,讓旅游者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的旅游體驗。就如何使游客獲得不可替代的旅游體驗的問(wèn)題,筆者將從主體、客體、媒介3 個(gè)方面進(jìn)行分析。
 
  4. 1 主體方面即地質(zhì)公園本身具有高度吸引力的旅游吸引物,也就是將公園內地質(zhì)遺跡資源通過(guò)獨具匠心的策劃,打造成具有特色的旅游產(chǎn)品,并使其成為公園獨特的旅游吸引物( 圖1) 。
 
  地質(zhì)公園的建設是一個(gè)長(cháng)期完整的過(guò)程,主要包括地質(zhì)遺跡資源調查、公園規劃、產(chǎn)品設計、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、開(kāi)展地質(zhì)旅游。在這個(gè)過(guò)程中,產(chǎn)品設計、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是旅游吸引力的策劃形成的主要過(guò)程。
 
  4. 1. 1 掌控具有壟斷性的地質(zhì)遺跡資源,并通過(guò)策劃使其形成核心吸引力。壟斷性的地質(zhì)遺跡資源極易形成不可替代的旅游吸引物,這并不意味著(zhù)只要具有壟斷性資源就可以高枕無(wú)憂(yōu)。地質(zhì)公園的特色是地質(zhì)遺跡,地質(zhì)遺跡價(jià)值的高低在于地球發(fā)展過(guò)程中所起到的決定性作用,而地質(zhì)遺跡旅游吸引力的強弱在于其美學(xué)價(jià)值、觀(guān)賞價(jià)值、稀有性、獨特性和能夠為人們所接受吸收的程度。因此,并不是價(jià)值越高的地質(zhì)遺跡就具有越強的吸引力?!敖疳斪印?,是世界級的地質(zhì)遺跡,但是依靠“金釘子”本身,并不一定能夠成為該公園的核心吸引力,而是要通過(guò)對“金釘子”的策劃、設計、包裝,凸顯其稀有性、獨特性和美學(xué)觀(guān)賞價(jià)值,增加娛樂(lè )性,強調參與性,使其成為能夠讓游客理解、接受的旅游景點(diǎn),進(jìn)而讓人們通過(guò)對“金釘子”景點(diǎn)的游覽,獲得一種不同于其他地質(zhì)遺跡資源的體驗內容,從而形成該地質(zhì)公園獨特的吸引力。
 
  4. 1. 2 選擇適合的旅游吸引物,形成獨特的競爭力。旅游吸引物的選擇是否合適也是決定著(zhù)能否形成獨特競爭力的關(guān)鍵因素。地質(zhì)旅游的首要任務(wù)就是策劃和打造具有地質(zhì)特色的旅游吸引物,這個(gè)旅游吸引物可以是自然景觀(guān),也可以是人造景觀(guān),但無(wú)論是自然景觀(guān)還是人造景觀(guān),都必須能夠對游客產(chǎn)生巨大的吸引力,也就是說(shuō)該地質(zhì)景觀(guān)的典型性、稀有性以及安全性、通達性,都能夠給人們留下深刻的印象,產(chǎn)生一種“想象的形象”,同時(shí)產(chǎn)生強烈的旅游需求。當這種潛在的旅游需求轉變?yōu)楝F實(shí)的旅游行動(dòng),潛在游客轉變?yōu)楝F實(shí)游客之后,要使游客對旅游地的實(shí)地感知印象和旅游之前想像的形象達到重疊或更進(jìn)一步的上升。此時(shí),旅游吸引物就轉變?yōu)楠毺氐母偁幜Α?/div>
 
  云臺山,堪稱(chēng)旅游界的黑馬,并引發(fā)了被譽(yù)為“焦作現象”的旅游業(yè)奇跡。云臺山的地質(zhì)遺跡以云臺地貌為主,是在裂谷作用的大背景下、以伸展為主的新構造運動(dòng)的作用下形成的。新構造運動(dòng)形成太行山斷塊山,使古元古代、古生代海洋環(huán)境形成的巨厚的近水平狀堆積的碎屑巖、碳酸鹽地層發(fā)生折離、裂解,并在自然侵蝕的作用下,形成山體雄壯、群峽間列、峰谷交錯、懸崖長(cháng)墻的云臺地貌地質(zhì)遺跡,峽谷、崖墻和點(diǎn)綴其間的水體是云臺地貌的主要游覽對象。云臺山在選擇旅游吸引物時(shí),充分利用云臺地貌,提煉出與云臺地貌相符的“山水焦作”作為旅游形象和對外宣傳口號。旅游者游覽之后,無(wú)不為其峽谷地貌和水體景觀(guān)感到震撼,紅石峽、老潭溝、小寨溝、茱萸峰等,與游客想象中的云臺山形象相互呼應,實(shí)地感知印象在游覽過(guò)程中不斷得以加深和提升,形成難忘的旅游經(jīng)歷。云臺山對旅游吸引物的恰當選擇,讓人們喜聞樂(lè )見(jiàn),為地質(zhì)旅游帶來(lái)了優(yōu)越的條件,使云臺山成為太行山一顆璀璨的明珠。
 
  西峽恐龍遺跡園,是伏牛山世界地質(zhì)公園的主要旅游地,是一座人造的地質(zhì)旅游園區??铸埦哂猩衩厣?,對游客也有很大的吸引力,但恐龍化石本身是沒(méi)有吸引力的,大多數的恐龍遺跡分布區也多因缺乏具有極高吸引度的自然旅游產(chǎn)品而魅力不佳??铸堖z跡的魅力在于恐龍這一物種本身的奧秘,在于恐龍時(shí)代的奧秘。西峽恐龍遺跡園以恐龍化石作為展示手段來(lái)體現恐龍物種和恐龍時(shí)代的奧秘,因此其旅游發(fā)展也極為迅速。
 
  王屋山同樣具有優(yōu)越的地質(zhì)旅游優(yōu)勢,擁有天壇峰“王者之山”的美譽(yù)和舉世無(wú)雙的天壇山方山地貌,但是王屋山的旅游并沒(méi)有取得優(yōu)異的成績(jì)。王屋山在選擇核心旅游吸引物時(shí)并沒(méi)有充分利用這一罕見(jiàn)的旅游景觀(guān)產(chǎn)品,而是一直在宣傳道教第一洞天、愚公移山的故鄉等,導致游客到王屋山以后,把注意力都集中在尋找道教第一洞天、愚公移山故鄉的遺跡方面,使游客在實(shí)地旅游的感知印象和旅游之前的想像存在很大的差異,旅游之后十分失望。由于旅游吸引物的選擇失誤,導致王屋山旅游一落千丈,而王屋山“王者風(fēng)范”舉世無(wú)雙的天壇山方山地貌也被人們漸漸遺忘。
 
  嵩山是我國地質(zhì)學(xué)研究的重要基地,被稱(chēng)為“地質(zhì)大典、地學(xué)搖籃”,嵩山地質(zhì)旅游的主題創(chuàng )意也非常震撼,稱(chēng)為“五代同堂、三大運動(dòng)”,但嵩山的地質(zhì)旅游一直沒(méi)有火起來(lái)。主要有兩個(gè)原因: ①少林寺作為一個(gè)人文旅游的吸引物,歷史久遠,源遠流長(cháng),使得嵩山的地質(zhì)旅游一直長(cháng)期處于人文旅游的一個(gè)形象遮蔽之中。②嵩山地質(zhì)旅游吸引物為“五代同堂、三大運動(dòng)”,游客到達嵩山之后根本就找不到,不知道到哪里去游,而少林寺作為一個(gè)人文旅游的吸引物,游客的旅游目的很明確。旅游吸引物和宣傳口號的失當選擇成為制約嵩山地質(zhì)旅游發(fā)展的重要因素。
 
  4. 2 客體方面即地質(zhì)公園的市場(chǎng)優(yōu)勢,包括公園的交通優(yōu)勢、區位優(yōu)勢等。區位條件決定了公園潛在游客量的多少,交通優(yōu)勢則是抵達公園的難易程度,兩者共同決定了公園使潛在游客轉變?yōu)楝F實(shí)游客的能力的高低。區位優(yōu)勢明顯,交通條件便利的公園,先天上的旅游優(yōu)勢就明顯高于偏僻地區、交通不便、通達性低的地質(zhì)公園。
 
  西藏札達土林國家地質(zhì)公園,遙居世界之巔———青藏高原的阿里地區札達縣,擁有舉世聞名的古格王國和札達土林。札達土林核心區分布面積可達500 km2,是中國唯一一處在凍土環(huán)境下形成的新近系黃土地貌景觀(guān)。土林總貌的雄奇壯觀(guān)、個(gè)體的精細多樣、科學(xué)價(jià)值之豐富、美學(xué)價(jià)值之高,都遠勝于國內其他地區的土林( 元謀土林42. 9 km2、大同土林1. 06 km2、景東土林0. 4 km2 ) 。但是,前往西藏交通不便,僅有青藏、滇藏、川藏3 條公路,1
 
  條鐵路,前往札達只有
 
  拉薩至新疆葉城的219 國道和新開(kāi)通的阿里機場(chǎng)每周3 次航班,無(wú)鐵路。位置的偏遠和交通的不便,造成札達縣雖然擁有如此可觀(guān)的資源,但全縣全年游客總人次尚不能突破10 萬(wàn)[2]。
 
  4. 3 媒介方面即如何將地質(zhì)公園的旅游吸引物提供給游客的中間力量,包括旅游服務(wù)和宣傳營(yíng)銷(xiāo)策略。
 
  4. 3. 1 旅游服務(wù)。是指地質(zhì)公園借助一定的接待設施設備滿(mǎn)足游客需求的能力。包括目的地的餐飲、住宿、休閑、娛樂(lè )、交通等,貫穿于食、住、行、游、購、娛的旅游全過(guò)程。
 
  旅游服務(wù)是游客所購買(mǎi)的旅游產(chǎn)品的隱形產(chǎn)品,是伴隨于旅游產(chǎn)品的購買(mǎi)而同時(shí)得到的一種不可缺少的附屬產(chǎn)品。
 
  當兩地的旅游產(chǎn)品不存在差異時(shí),被游客同時(shí)得到的作為附屬產(chǎn)品的旅游服務(wù)所發(fā)揮的作用就會(huì )被放大。也就是說(shuō),當兩地旅游吸引物存在替代關(guān)系時(shí),服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)劣、設施完善程度、交通安全便捷程度將會(huì )對旅游者的目的地決策產(chǎn)生重要影響[3]。此時(shí),旅游服務(wù)的好壞就成為游客進(jìn)行選擇的決定性因素。
 
  4. 3. 2 宣傳營(yíng)銷(xiāo)策略。地質(zhì)公園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標同樣是為了滿(mǎn)足游客需求。由于地質(zhì)公園的專(zhuān)業(yè)性和特殊性,不同年齡、性別、職業(yè),尤其是受教育程度不同的游客,在地質(zhì)公園進(jìn)行游玩、娛樂(lè )、學(xué)習、研究的需求不同。這就要求要以游客需求為導向,針對不同游客,進(jìn)行目標市場(chǎng)的細分,并且分得越細越好。在進(jìn)行目標市場(chǎng)細分的基礎上,針對不同的目標市場(chǎng)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)手段,充分體現差異化策略和獨特性目的。
 
  目前,地質(zhì)公園的建立和建設大多是政府行為,針對地質(zhì)公園的這一獨特性,采取“政府的形象宣傳與企業(yè)的務(wù)實(shí)操作緊密結合”[4]的整合營(yíng)銷(xiāo)策略。一方面,由政府方面對地質(zhì)公園進(jìn)行形象宣傳; 另一方面,由對公園進(jìn)行資金投入的企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)際操作,由出色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和高效的市場(chǎng)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭力。張掖是古絲綢之路上的重鎮,但是對內地來(lái)說(shuō)是一個(gè)路途遙遠而又名不見(jiàn)經(jīng)傳的地方。張掖國家地質(zhì)公園也是新批復建設資格的國家地質(zhì)公園,不為人們所熟悉。2012 年8 月,由張掖市政府承辦的“中國地質(zhì)學(xué)會(huì )旅游地學(xué)與地質(zhì)公園研究分會(huì )第27屆年會(huì )”在張掖召開(kāi),與會(huì )的專(zhuān)家學(xué)者無(wú)不被張掖獨特的丹霞地貌和多彩丘陵所震撼。會(huì )議的召開(kāi),大大提高了張掖的知名度,提升了張掖國家地質(zhì)公園的吸引力,改變了張掖在人們心目中“荒涼、戈壁”的老印象。
 
  5 結論
 
  地質(zhì)公園要想獲得長(cháng)遠的發(fā)展,必須依賴(lài)公園獨特的核心競爭力,依賴(lài)地質(zhì)旅游的發(fā)展所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益。充分利用地質(zhì)公園主體、客體、媒介力量的有機結合,形成地質(zhì)公園的核心競爭力,使其成為地質(zhì)公園長(cháng)期穩定的競爭優(yōu)勢,形成地質(zhì)公園開(kāi)展地質(zhì)旅游的關(guān)鍵因素,進(jìn)而實(shí)現地質(zhì)公園的可持續發(fā)展。