面對泛濫的溫泉旅游開(kāi)發(fā)，我們該如何創(chuàng )新？

    溫泉的開(kāi)發(fā)利用在我國已經(jīng)有上千年的歷史，從簡(jiǎn)單的泡湯到溫泉療養，經(jīng)歷了漫長(cháng)的歷史。近年來(lái)，通過(guò)不斷開(kāi)發(fā)，一大批充滿(mǎn)著(zhù)中西合璧、異域文化的新型溫泉紛紛崛起，全國已經(jīng)擁有一批成熟的現代化溫泉旅游景區，據統計，在2003年以前，我國溫泉型旅游區(點(diǎn))中，4A級的景區(點(diǎn))有6處，3A級的3處，2A級的10處，A級的二處，截止2005年，全國溫泉類(lèi)度假村近400多個(gè)，僅廣東地區就有80多處大小不等的溫泉度假村。

    雖然數量繁多，但根據地大熱能的相關(guān)數據記載我國溫泉旅游及資源開(kāi)發(fā)現在存在幾個(gè)問(wèn)題：一是對溫泉旅游資源的稀缺性認識不足，忽略區域聯(lián)動(dòng)作用，單純注重建筑形態(tài)，忽視文化品位，對市場(chǎng)度假需求預測不足。二是對溫泉旅游資源的脆弱性認識不足，溫泉極易被污染，污水很多溫泉旅游區沒(méi)有合理配置足夠規模的污水處理設施；三是開(kāi)發(fā)模式不盡科學(xué)，其中貴族化趨勢投資風(fēng)險大，很多劣質(zhì)產(chǎn)品“搭便車(chē)”趨勢明顯，再加上房地產(chǎn)化趨勢，溫泉地一般遠離市區，市場(chǎng)響應不大，造成土地資源極大的浪費。如何改善現狀，需要在開(kāi)發(fā)方式和建設方面做出改變，具體如下：
    一、充分重視溫泉旅游資源的價(jià)值

    從國外溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)已經(jīng)證明，溫泉度假村能夠帶來(lái)很大的經(jīng)濟效益。我國云南、川西、廣西、西藏、福建等廣大地區，溫泉旅游資源比較豐富，這些地區正好面臨著(zhù)發(fā)展地方經(jīng)濟的重任，必須充分認識到溫泉旅游資源的價(jià)值，改變業(yè)態(tài)發(fā)展模式，促進(jìn)當地旅游業(yè)的開(kāi)發(fā)。例如廣東珠海御溫泉自1998年開(kāi)業(yè)以來(lái)，共計接待國內外游客超過(guò)400多萬(wàn)人次，旅游總收入2億多元。2006年初開(kāi)業(yè)的廣東珠海海洋溫泉以它全新的經(jīng)營(yíng)方式，在短短的幾個(gè)月內，接待游客達30萬(wàn)人次，營(yíng)業(yè)收入超過(guò)1億元。同時(shí)，溫泉旅游還可以促進(jìn)就業(yè)，帶動(dòng)當地購物、商貿等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。珠海御溫泉、海洋溫泉每年吸納直接就業(yè)人數和帶動(dòng)間接就業(yè)人數20000多人，每年為當地農戶(hù)直接增收近2300元戶(hù)。

    二、綜合開(kāi)發(fā)，形成規模效應

    綜合開(kāi)發(fā)即是將溫泉旅游資源與其他類(lèi)型的旅游資源結合起來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，如同水體、氣候、生物等自然旅游資源、人文旅游資源相等結合起來(lái)進(jìn)行綜合開(kāi)發(fā)。例如:集九寨溝、黃龍及周邊各類(lèi)人文歷史風(fēng)情為一體的成都九寨天堂溫泉度假村，生態(tài)環(huán)境優(yōu)越，旅游資源豐富，民族風(fēng)情多姿多彩，文化底蘊非常濃厚，因此在開(kāi)發(fā)中，應結合周邊的人文景區、自然景區以及少數民族風(fēng)情，充分發(fā)揮溫泉資源的優(yōu)勢及特性，形成風(fēng)格獨特的旅游產(chǎn)品，并逐漸向著(zhù)集度假、體驗、娛樂(lè )、康體為一體的休閑旅游方向發(fā)展，并形成規模效應，帶動(dòng)當地旅游經(jīng)濟的整體向上攀升。與此同時(shí)，還應注意對各類(lèi)配套設施的開(kāi)發(fā)規劃，對溫泉旅游區進(jìn)行逐步升級。
    三、提高開(kāi)發(fā)層次，逐步加大開(kāi)發(fā)力度，健全產(chǎn)品體系

    從目前來(lái)看，我國的溫泉資源，開(kāi)發(fā)利用存在著(zhù)地區差別。經(jīng)濟較好的地區在規劃開(kāi)發(fā)時(shí)能充分將溫泉資源進(jìn)行利用，而較差的地區則相對落后。正是由于各溫泉所處地理位置，交通，經(jīng)濟條件，距客源地遠近不同，開(kāi)發(fā)難易程度也不同，因此，各地在開(kāi)發(fā)順序上可考慮先后進(jìn)行，在開(kāi)發(fā)層次上要區分高低。對于溫泉旅游資源豐富，區位條件好，經(jīng)濟背景好的區域，要優(yōu)先開(kāi)發(fā)。這樣可以充分發(fā)揮當地資源和客源的雙重優(yōu)勢，使溫泉經(jīng)濟盡快發(fā)揮效應。但在開(kāi)發(fā)的同時(shí)要注意溫泉地內部結構的規劃，要與其他風(fēng)景旅游緊密結合，合理處理好旅游資源開(kāi)發(fā)和與環(huán)境保護的關(guān)系。

    四、加強溫泉旅游區的基礎設施建設

    我國目前大多數區域的溫泉資源，均分布在經(jīng)濟不太發(fā)達的地區，交通不便，可進(jìn)入性較差，要進(jìn)行溫泉旅游開(kāi)發(fā)時(shí)，必須首先解決交通問(wèn)題，改善其可進(jìn)入性，同時(shí)要發(fā)揮地方政府的作用，通過(guò)各種渠道積極吸引投資，改善基礎設施的建設，充分滿(mǎn)足旅游的六大要素吃、住、行、游、娛、購，作為旅游企業(yè)也應該在規劃時(shí)進(jìn)行多元化開(kāi)發(fā)，要根據不同游客的不同需求層次，提供不同的旅游產(chǎn)品。
    五、根據市場(chǎng)狀況合理選擇開(kāi)發(fā)模式、產(chǎn)品模式及營(yíng)銷(xiāo)模式

    區域經(jīng)濟發(fā)展水平對溫泉開(kāi)發(fā)的制約作用較大，因此選擇的開(kāi)發(fā)模式也不同。溫泉旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中應充分考慮潛在市場(chǎng)狀況，定出自己的目標消費人群，并有針對選擇合適市場(chǎng)需求的開(kāi)發(fā)模式。地大熱能專(zhuān)家介紹在設計溫泉產(chǎn)品時(shí)要充分考慮到消費者的需求，根據不同的年齡結構、收入結構、知識結構、地區的消費水平設計出不同類(lèi)別的配套產(chǎn)品，并根據客人的喜好對產(chǎn)品進(jìn)行整合、打包，體現個(gè)性化消費。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上，要根據產(chǎn)品特性設計出能滿(mǎn)足高、中、底端不同群體的消費，營(yíng)銷(xiāo)方式上也要根據產(chǎn)品采取不同的營(yíng)銷(xiāo)手段。在溫泉度假區在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，要強化對本地體閑市場(chǎng)、中高端散客、自助游和商務(wù)、會(huì )務(wù)客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。

    六、經(jīng)營(yíng)管理要強化軟件質(zhì)量意識

    溫泉旅游對于服務(wù)要求很高，因此在溫泉旅游開(kāi)發(fā)中一方面應加強旅游配套設施的完善，加強環(huán)境衛生的整治，塑造優(yōu)美、健康、舒適的旅游環(huán)境；另一方面應培養溫泉旅游經(jīng)營(yíng)管理人員的高素質(zhì)和服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能，提高整體服務(wù)意識和服務(wù)業(yè)水平。
    七、溫泉地的無(wú)障礙環(huán)境設計

    無(wú)障礙環(huán)境設計己成為當今國際社會(huì )環(huán)境建設的“主流”，是“人本理念”體現。在國外各類(lèi)的度假村及其它旅游產(chǎn)品中，無(wú)障礙已成為設計規劃中必要的元素，因此，在溫泉開(kāi)發(fā)時(shí)無(wú)論在經(jīng)營(yíng)、管理，還是服務(wù)上都要體現出滿(mǎn)足了老年人、殘疾人、婦女和兒童的需求，使他們能有機會(huì )體驗到所提供的不同產(chǎn)品。

    地大熱能由中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）組建擁有自主知識產(chǎn)權（溫泉）地質(zhì)資料庫，與國內外多家著(zhù)名機構及院校合作。專(zhuān)注溫泉策劃、溫泉景觀(guān)規劃、地質(zhì)公園景區、景區運營(yíng)管理，以及旅游溫泉地產(chǎn)等休閑度假產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)模式的研究和創(chuàng )新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，結合旅游與互聯(lián)網(wǎng)+，開(kāi)創(chuàng )互聯(lián)網(wǎng)+運營(yíng)新模式，提供完善的一站式服務(wù)。